Entretien avec Patrick Fortin, président de PME Création de valeur inc. (École EMEFA Langues).
Immigrant Québec Pro : Pourquoi la francisation des travailleurs étrangers est-elle aujourd’hui incontournable pour les employeurs au Québec ?
Patrick Fortin : Depuis l’adoption de la Loi 96 en 2022, la langue française occupe une place renforcée dans les milieux de travail. L’article 46 oblige désormais les entreprises à garantir que leurs employés soient capables de communiquer en français, tant à l’interne qu’avec la clientèle. Cette exigence s’ajoute à celles liées à l’immigration, notamment les niveaux requis pour renouveler un permis de travail ou présenter une demande de résidence permanente. Les récentes réformes du ministère de l’Immigration, de la Fancisation et de l’Intégration imposent des exigences linguistiques précises pour le renouvellement des permis de travail et la résidence permanente. Par exemple, un niveau 4 ou 7 à l’oral est désormais requis selon le programme visé. Pour un employeur, cela signifie que sans accompagnement linguistique, un travailleur pourrait ne pas être admissible à rester. La francisation devient donc un enjeu de rétention, mais aussi un investissement stratégique dans la stabilité de l’équipe.
IQP : Quels défis cela pose-t-il pour les employeurs, notamment en contexte de pénurie de main-d’œuvre ?
PF : Beaucoup d’entreprises accueillent aujourd’hui des travailleurs étrangers non francophones. Sans formation linguistique adaptée, ces employés peuvent se retrouver en situation de vulnérabilité, tant sur le plan professionnel que juridique. Le non-respect des exigences de la Loi 96 peut entraîner des sanctions, mais il crée aussi un malaise dans les équipes où les communications deviennent fragmentées. Offrir une francisation ciblée, contextualisée et accessible permet d’anticiper ces risques tout en valorisant le capital humain.
IQP : Et sur le plan légal, comment cela aide-t-il les employeurs à se conformer ?
PF : C’est fondamental. L’article 5 de la Loi 96 précise que le droit des consommateurs de recevoir des services en français s’applique à toutes les entreprises. Nos cours préparent les employés à interagir efficacement en français dans leurs fonctions, que ce soit au comptoir, au téléphone ou sur le plancher de production.
IQP : Un mot pour les employeurs qui hésitent encore ?
PF : La francisation n’est pas une charge. C’est un acte de gestion proactive, qui améliore la communication, favorise l’engagement et assure la conformité légale. C’est aussi un puissant message d’inclusion. En choisissant d’outiller leurs employés en français, les entreprises investissent dans leur avenir collectif au Québec.
IQP : À qui s’adresse la session d’automne 2025 et comment s’inscrire ?
PF : Elle est destinée aux travailleurs étrangers temporaires de niveau débutant à intermédiaire (niveaux 1 à 8), ainsi qu’à leurs employeurs. Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 31 août 2025.
Plus d’informations sur les programmes et les programmes et les inscriptions – EMEFA École de langues, ou 450 465-9539, poste 1221.
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